Subencargados
Proveedores externos que tratan datos en nuestro nombre.
Subencargados Actuales
Los siguientes proveedores externos tratan datos como parte del servicio Hire24. Todos los proveedores tienen un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) firmado.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación de datos | Mecanismo de transferencia | Estado DPA |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, Inc. | Transcripción de audio (Whisper), evaluación IA (GPT-4o), generación de informes | Estados Unidos | EU-US DPF | Firmado |
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos | UE (Fráncfort, Alemania) | SCCs | Firmado |
| Vercel, Inc. | Alojamiento de aplicación, funciones serverless | UE (París, Francia) | EU-US DPF | Activo (plan Pro) |
| ElevenLabs | Texto a voz (síntesis de voz del entrevistador IA) | EE.UU. / Reino Unido | SCCs (pendiente de verificación) | Activo |
| Mistral AI | Texto a voz (síntesis de voz del entrevistador IA — proveedor principal) | UE (Francia) | Datos en UE | Activo |
| Resend, Inc. | Envío de emails transaccionales | Estados Unidos | SCCs (pendiente de verificación) | Activo |
Datos Procesados por Cada Proveedor
OpenAI, Inc.
- Grabaciones de audio de entrevistas (para transcripción vía Whisper)
- Texto de respuestas del candidato (para evaluación vía GPT-4o)
- Contenido del CV (para extracción de datos estructurados)
Importante: OpenAI opera bajo una política de retención cero de datos para nuestra cuenta. El registro de llamadas API está desactivado. Los datos no se usan para entrenar modelos.
Supabase, Inc.
- Todos los datos personales de candidatos (nombres, emails, teléfonos)
- Transcripciones y evaluaciones de entrevistas
- Archivos subidos (CVs, grabaciones de audio)
- Cuentas de usuario y datos de autenticación
Todos los datos de Supabase se almacenan en la UE (Fráncfort, Alemania) con cifrado AES-256 en reposo.
Vercel, Inc.
- Los datos transitan por funciones serverless durante el procesamiento de peticiones
- Sin almacenamiento persistente de datos de candidatos
Las funciones serverless están configuradas para ejecutarse en la UE (París, región cdg1).
ElevenLabs
- Solo texto de preguntas generadas por IA (para síntesis de voz)
- No se envían datos personales, nombres ni respuestas de candidatos
Resend, Inc.
- Direcciones de email y nombres de destinatarios
- Enlaces de invitación a entrevistas
- Contenido de notificaciones
Proceso de Notificación de Cambios
Cuando añadimos o cambiamos un subencargado, seguimos este proceso:
- Todos los clientes son notificados con al menos 30 días de antelación
- Los clientes pueden objetar por escrito en un plazo de 14 días
- Si la objeción es razonable, buscaremos una alternativa o rescindiremos el contrato sin penalización
- Esta página se actualiza para reflejar la lista actual de subencargados
Contacto
Para preguntas sobre nuestros subencargados o tratamiento de datos: enric@pharmanewtalent.com
Última actualización: 29 de marzo de 2026 — Pharma New Talent S.L.U. — CIF: B13711775 — Barcelona, España